99kim – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng
Tài liệu này mô tả cách 99kim thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi sử dụng nền tảng.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng 99kim, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Chi tiết giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, tên ngân hàng hoặc ví điện tử được sử dụng. Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản đầy đủ trên máy chủ của mình.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, ngôn ngữ hiển thị và múi giờ.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử hoạt động trên nền tảng, các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi và các thao tác trong tài khoản.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên làm việc, tùy chọn ngôn ngữ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và không yêu cầu thông tin vượt quá mức cần thiết cho mục đích đó.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
99kim sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích sau:
- Xác minh danh tính và quản lý tài khoản người dùng.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam (VND).
- Cung cấp và cải thiện chất lượng dịch vụ, bao gồm sportsbook, slot online và live casino.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách quan trọng.
- Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan chức năng khi có cơ sở pháp lý hợp lệ.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị bên ngoài phạm vi dịch vụ của 99kim mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
3. Cookies và theo dõi phiên làm việc
99kim sử dụng cookies để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên nền tảng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin nhạy cảm.
Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng:
- Cookies phiên: Tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt. Dùng để duy trì trạng thái đăng nhập trong một phiên sử dụng.
- Cookies lưu trữ: Lưu lại sau khi đóng trình duyệt để ghi nhớ tùy chọn và cải thiện lần truy cập tiếp theo.
Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo từ bên thứ ba.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. 99kim áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật kỹ thuật phù hợp để giảm thiểu rủi ro rò rỉ, mất mát hoặc truy cập trái phép vào dữ liệu.
Về chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, 99kim chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:
- Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước hoặc tòa án có thẩm quyền.
- Với các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch VND của bạn – chỉ ở mức dữ liệu tối thiểu cần thiết.
- Khi bạn đã đồng ý rõ ràng cho một mục đích cụ thể.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại.
5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng 99kim, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem lại các thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa các thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ những dữ liệu cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
- Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho các mục đích cụ thể không thuộc hoạt động cốt lõi của dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ qua email hỗ trợ: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian hợp lý.
6. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi
Nền tảng 99kim không dành cho người dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện rằng tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa.
Chúng tôi khuyến khích phụ huynh hoặc người giám hộ theo dõi hoạt động trực tuyến của trẻ em và ngăn không cho trẻ tiếp cận các nền tảng giải trí dành cho người lớn. Nếu bạn phát hiện trường hợp người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng, hãy thông báo cho chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ.
7. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
99kim có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này cùng ngày có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ qua:
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Trang FAQ – nơi giải đáp các thắc mắc thường gặp về tài khoản và bảo mật.
Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất và luôn đặt quyền lợi bảo mật của người dùng lên hàng đầu.
Có thắc mắc về dữ liệu của bạn?
Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 99kim hoặc tra cứu thêm thông tin tại mục FAQ. Tạo tài khoản để trải nghiệm nền tảng với đầy đủ tính năng bảo mật.